颈椎疼痛时，枕头的高度应适中，过高或过低都可能加重不适。枕头高度的选择应根据个人颈椎生理曲度和睡姿进行调整，一般建议仰卧时枕头高度为8-12厘米，侧卧时枕头高度应与肩宽相近。治疗颈椎疼痛的方法包括药物治疗、物理治疗和生活方式调整，如非甾体抗炎药、颈椎牵引和颈部肌肉锻炼。

1.枕头高度的选择：颈椎疼痛患者应选择适合自己颈椎生理曲度的枕头。仰卧时，枕头应能支撑颈椎的自然弧度，避免头部过度后仰或前屈；侧卧时，枕头应能保持颈椎与脊柱在一条直线上，避免颈部侧弯。枕头材质应适中，既不能太软也不能太硬，记忆海绵或乳胶枕是不错的选择。

2.药物治疗：对于急性颈椎疼痛，可以使用非甾体抗炎药如布洛芬、双氯芬酸钠等缓解疼痛和炎症；对于慢性疼痛，可考虑使用肌肉松弛剂如盐酸乙哌立松、替扎尼定等缓解肌肉紧张。必要时，医生可能会开具短期使用阿片类药物如曲马多、可待因等。

3.物理治疗：颈椎牵引是一种常用的物理治疗方法，通过机械力拉伸颈椎，减轻椎间盘压力，缓解神经根受压；热敷可以促进局部血液循环，缓解肌肉痉挛；低频电疗如经皮神经电刺激（TENS）可以帮助缓解疼痛。

4.生活方式调整：保持良好的坐姿和站姿，避免长时间低头或保持同一姿势；定期进行颈部肌肉锻炼，如颈部前屈后伸、左右侧屈和旋转等动作，增强颈部肌肉力量；避免长时间使用手机或电脑，每工作1小时应休息5-10分钟，进行颈部放松活动。

5.其他辅助措施：针灸治疗可以通过刺激特定穴位缓解疼痛；推拿按摩可以帮助放松颈部肌肉，改善局部血液循环；中药外敷如红花油、跌打膏等可以辅助缓解疼痛。

颈椎疼痛的治疗需要综合考虑多种因素，枕头高度的选择只是其中之一。如果疼痛持续或加重，应及时就医，进行详细的检查和诊断，排除严重颈椎病变的可能性。日常生活中，保持良好的姿势、适度锻炼和合理使用枕头，可以有效预防和缓解颈椎疼痛。