中性粒细胞数偏低而白细胞偏高，这种情况常常与药物刺激、病毒感染、细菌感染以及风湿免疫性疾病有关。要解决这个问题，首先需要明确具体的原因，然后根据医生的建议进行针对性的治疗。

1、药物刺激：如果长期使用肾上腺皮质激素类药物或解热镇痛药物，可能会导致骨髓中中性粒细胞生成减少，或其破坏增加，从而出现中性粒细胞数偏低、白细胞高的现象。在这种情况下，建议在医生的指导下适量减少或停用这些药物，通常可以恢复正常。

2、病毒感染：例如病毒性肝炎、流行性感冒、水痘等疾病，当病毒侵袭人体血液系统时，可能导致骨髓中中性粒细胞生成减少，出现中性粒细胞数偏低、白细胞高的情况。患者需要进行抗病毒治疗，可以遵医嘱使用恩替卡韦分散片、利巴韦林片等药物。

3、细菌感染：像伤寒沙门菌、副伤寒沙门氏菌等细菌感染，可能导致中性粒细胞在吞噬细菌后被破坏，从而出现中性粒细胞数偏低、白细胞高的情况。在医生的指导下，可以使用注射用头孢他啶、阿莫西林胶囊等药物进行抗感染治疗。

4、风湿免疫性疾病：例如类风湿关节炎、系统性红斑狼疮等疾病，可能导致骨髓中中性粒细胞生成减少，从而出现中性粒细胞数偏低、白细胞高的情况。在这种情况下，可以在医生的指导下使用来氟米特片、甲氨蝶呤片等药物进行治疗。

如果您发现自己出现中性粒细胞数偏低、白细胞高的情况，建议及时前往医院的血液内科就诊。在专业医生的指导下进行血常规等检查，以明确诊断和制定合适的治疗方案。保持积极的态度和与医生的沟通，是保持健康的重要步骤。