长期白细胞和中性细胞偏低可能是多种因素综合作用的结果。通常，这种情况可能与免疫系统的缺陷、病毒感染、药物的副作用或骨髓造血功能的衰竭有关。为了准确确定原因，建议在医生的指导下进行详细的医学检查，以便制定合适的治疗方案。

1、免疫缺陷：一些人可能因为长期使用免疫抑制剂或患有自身免疫性疾病（如系统性红斑狼疮、类风湿性关节炎）而导致免疫系统紊乱。这会导致白细胞和中性细胞的长期偏低。在这种情况下，医生可能会建议使用糖皮质激素药物来调节免疫系统，比如醋酸地塞米松片或醋酸氢化可的松片。

2、病毒感染：某些病毒感染，如EB病毒和巨细胞病毒，也可能导致白细胞和中性细胞的减少。对于EB病毒感染，医生可能会建议使用抗病毒药物如阿昔洛韦片或盐酸伐昔洛韦片。而对于巨细胞病毒感染，可能需要使用更昔洛韦胶囊或阿昔洛韦片进行治疗。

3、药物刺激：一些抗肿瘤药物，如甲氨蝶呤片和盐酸阿糖胞苷注射液，可能会影响白细胞的生成，从而导致其数量减少。如果药物是导致细胞减少的原因，医生可能会建议调整药物或更换治疗方案。

4、骨髓造血功能衰竭：再生障碍性贫血等血液系统疾病可能导致骨髓造血功能的衰竭，从而出现白细胞和中性细胞长期偏低的情况。对于这种情况，可能需要使用健脾丸等药物，甚至考虑造血干细胞移植。

面对长期白细胞和中性细胞偏低的问题，及时就医并进行专业的医学评估是至关重要的。通过明确诊断，采取针对性的治疗措施，能够有效改善病情并提高生活质量。记得在治疗过程中保持良好的生活习惯，增强体质，以便更好地支持身体的恢复。